一 、移动银行解决方案

随着金融市场的进一步开放、业内竞争的加剧、金融服务产品的同质化，步入WTO后的银行业正面临着越来越大的竞争压力，在这种形势下，客户将成为银行的最大资产，对客户的把握与拓展能力将成为银行的核心竞争力。同时银行对储户需求的响应态度与速度将最终决定其市场营销的成败得失，这种压力主要体现在以下方面： - 银行定位的个人优质客户到底在哪里
- 银行如何对现有客户资源进行深入挖掘
- 在产品同质化发展趋势中，银行的差异化营销与服务到底体现在哪里？
- 银行如何了解个人优质客户的服务需求
- 银行针对个人优质客户的高效营销渠道在哪里
- 银行如何保持与个人优质客户的沟通
- 银行如何事先判断出个人优质客户流失的征兆
- 银行如何实现营销资源智能化调度，最大限度提高个人优质客户对银行的边际贡献
　　 该系统立足于银行与储户的双方需求，一方面通过为储户提供随时随地全天候专业信息服务，从而帮助银行提高服务满意度，以此稳定银行客户群。另一方面通过为银行提供与储户进行一对一、交互式沟通的客户及促销群发渠道，从而帮助银行拓展新的客户，并提高其客户的边际贡献率。 我们将根据银行具体需求为其提供包括移动信息服务、移动结算服务、移动呼叫中心、移动营销中心在内的个性化业务与平台设计服务。